高パフォーマンスのネットワークは、企業にとって極めて重要です。適切なリソースにアクセスして可能な限り短時間で問題を解決し、ニーズに合わせてサポート・レベルを柔軟に選択できることは、企業にとって必須要件となっています。何よりも必要なものは、事前対応型のサポートです。保守サービスは、専門性の高いテクニカル・サポート・チームを活用し、お客様のインサービス中のネットワークに対して即応性が高い事前対応型のサポートを提供することで、これらのニーズに対応します。